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あなたの店を強くする全員営業体制のつくり方

佐々木城夛

Product Details

Genre
ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784765020701
ISBN 10 : 4765020703
Format
Books
Publisher
Release Date
April/2017
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:

Content Description

「全員営業」を掛け声だけに終わらせない!店全員が意欲を持って動き出すマネジメントのコツを大公開!!顧客満足のアップと店舗全体の生産性向上を実現する「やり方」のすべて!

目次 : 第1章 なぜいま“全員営業”なのか/ 第2章 “全員営業”実現への考え方と「管理する側」の役割/ 第3章 “全員営業”実現のための体制づくり/ 第4章 “全員営業”で成果を上げるマネジメント手法/ 第5章 “全員営業”の失敗例とその防止策/ 第6章 営業店長自身の“営業”を再度見直す

【著者紹介】
佐々木城夛 : 信金中央金庫信用金庫部上席審議役。1967年8月生まれ、東京都出身。1990年3月慶應義塾大学法学部法律学科卒業、同年4月全国信用金庫連合会(現・信金中央金庫)入庫。営業店・総合企画部・欧州系証券現法(在英国)・総合研究所等を経て、信用金庫部にて経営相談を担当。2011年3月信用金庫部上席審議役兼コンサルティング室長、2012年6月北海信用金庫常勤監事、2014年6月信金中央金庫静岡支店長、2016年4月より現職(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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  • Takateru Imazu

    あなたの店を強くする 全員営業体制のつくり方 2017/4/5 著:佐々木 城夛 全員営業とは、文字通り、全員で行う営業のことである、そこで言う営業は、いわゆる狭い意味でのセールスの活動にとどまらず、側面支援や後方支援的な活動もすべて含む。 それを機能させるには、店の全員が「誰かがやるのを眺める・見守る」だけではなく、「自分がやる」「加わって手伝う」思考や行動に自らをシフトさせることが欠かせない。そうした思考・行動や能力を伴って実施される全員営業だからこそ、顧客満足の向上や、収益アップにつなげるこ

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