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銀座のママに「ビジネス哲学」を聞いてみたら -40年間のクラブ経営を可能にした、なるほどマイルール30-ワニブックスplus新書

伊藤由美

Product Details

Genre
ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784847062063
ISBN 10 : 484706206X
Format
Books
Publisher
Release Date
April/2023
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:

Content Description

銀座のクラブのオーナーママとして40年間生きてきた著者。オーナーママであるということは、接客の最前線に立ち、なおかつ店の経営にも全面的な責任を持つことに他ならない。これまで、コミュニケーションや会話術など、ビジネスのヒントとなる多くの著書を執筆してきた著者が、経営者として自らの「ビジネス哲学」を語る。
バブル景気とその崩壊、リーマンショック、そして新型コロナウイルス蔓延による営業自粛など、さまざまな「銀座のクラブ」への逆風を、いかにして乗り越え“一流の接客”を維持し続けることができたのか。そのことを可能にしてきた、著者の46の「マイルール」は、ビジネスパーソンたちへの熱きエール、そしてメッセージである。
【構成】
第1章  夢を描き、踏み出す――やりたいことを形にする哲学
第2章  折れずに貫く――困難にくじけない不屈の哲学
第3章  人とつながる――いい関係を築くコミュニケーションの哲学
第4章  自らを律し、高みを目指す――デキる人に共通する成功の哲学
第5章  愛し、愛される――由美ママ流「選ばれるおもてなし」の極意

発行:ワニ・プラス 発売:ワニブックス

伊藤由美(いとうゆみ)
銀座「クラブ由美」オーナーママ、東京生まれの名古屋育ち。18歳で単身上京。1983年4月、23歳でオーナーママとして「クラブ由美」を開店。以来、銀座の超一流クラブ≠ニして政治家や財界人など名だたるVIPたちからの絶大な支持を得て現在に至る。本業の傍ら、公益社団法人動物環境・福祉協会Evaの理事として動物愛護活動を続ける。著書に『スイスイ出世する人、デキるのに不遇な人』『できる大人は、男も女も断り上手』『「運と不運」には理由があります』(いずれもワニブックス【PLUS】新書)などがある。

【著者紹介】
伊藤由美 : 銀座『クラブ由美』オーナーママ、東京生まれの名古屋育ち。18歳で単身上京。1983年4月、23歳でオーナーママとして「クラブ由美」を開店。以来、“銀座の超一流クラブ”として政治家や財界人など名だたるVIPたちからの絶大な支持を得て現在に至る。本業の傍ら、公益財団法人動物環境・福祉協会『Eva』の理事として動物愛護活動を続ける。著書に『スイスイ出世する人、デキるのに不遇な人』『できる大人は、男も女も断わり上手』『「運と不運」には理由があります』(いずれもワニブックス【PLUS】新書)などがある(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • ノンケ女医長

    銀座で40年間働き続けるために、著者はいったいどれほど心身を摩耗させて過ごしてきたのか。その一端でも垣間見ることができればと思っていたけど。さすがというべきなのか、生々しい苦難は片鱗も見せず。実体験を前向きな表現に変えて読み手を奮起させている。世の中の価値観はどんどん変わり、悪報にも触れやすい。「ビジネス哲学」というよりは、自分の心身とどう向き合う方がいいのかというアドバイスだった。

  • デスカル

    ▼断る勇気→相手に迷惑かかる。安請け合いしてできないと心象最悪▼心身を健康に保つ。仕事できる人は風邪ひかない▼前向きにピンチを捉える。笑顔▼相手の苗字で必ず呼ぶ▼先延ばしにして時間夫妻を増やさない。即断即決▼一喜一憂しない。良い時こそ地に足をつける▼他人のせいにすると自分は何も変わらない 他人任せの人生になる▼時間は有限。遅刻は待っている人の限られた時間を奪っている▼成功している経営者は皆誠実→言動一致▼ポジティブな言動の人にはポジティブな人が集まってくる。人間関係の断捨離はまずは自分がポジティブ思考に

  • つまみ食い

    図書館でタイトルが目に止まり気になったので読んだ。中身はまあビジネス道徳本という感じで、まあ良いことも書いてあるのだが、調べたら同様のタイトルの本が盛んに出ているので、銀座のクラブに通う男性と中高年男性が多いと言われる新書読者層が重なると考えた出版社の計算とかあったら嫌だなぁ、と少し思った。

  • アルミの鉄鍋

    ★2 まぁ、目新しい事は特に書かれていないなと読んで思った。記憶に残るフレーズがある訳でもなく、当たり前のビジネスマナーを優良顧客をつなげる為に守ってきたと言う感じ。

  • yumie

    長く続けられる理由、秘訣は何だろうと興味を持ち読み始め。華やかな世界でも地道な努力、揺るがない気持ち。どの世界でも通ずるお話がたくさんあり、揺さぶられた時にまた読みたい1冊。

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