Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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• Yasunobu Hino

  読了日：2013/08/15

  ディズニーランドの誘致に生涯を捧げても良いと粉骨砕身した著者が書く本書は他のディズニー本と一線をかくしている。ディズニーから示された契約内容など書かれており、ここまで書いて大丈夫なのかと心配になる。新規プロジェクトの立ち上げなどに携わってる方が読むと参考になる点が多数あると思う。 1.労働観や働き方が変わろうと、人間が仕事を通じて成長していく生き物であることは変わらない。 2.顧客の声に潜在する「目に見えない要求」を見逃さず、その変化に本質をつかまえたサービスを提供し続けること。 3.夢は大きいほど

• 黒木　素弓

  読了日：2010/02/09

  著者の上澤さんを含むオリエンタルランドの初期の取締役の方々の情熱に、深い感慨を覚えます。

• 紫の上

  読了日：2010/03/02

  ディズニーランドがこの不況の中でも成功を収める秘密が書かれたこの本はあらゆるサービス業を仕事にしている人におすすめです。

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