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消費者行動の心理学 消費者と企業のよりよい関係性 産業・組織心理学講座

産業・組織心理学会

Product Details

ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784762830822
ISBN 10 : 4762830828
Format
Books
Publisher
Release Date
October/2019
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:

Content Description

目次 : 第1章 消費者行動研究の意義と目的/ 第2章 消費者行動研究の方法論/ 第3章 消費者の購買意思決定過程/ 第4章 消費者への説得過程/ 第5章 消費者行動の規定要因1:個人差要因/ 第6章 消費者行動の規定要因2:状況要因/ 第7章 消費者行動の規定要因3:社会的影響/ 第8章 消費者問題と消費者保護/ 第9章 消費者行動の新展開1:消費者行動研究における行動経済学的アプローチと生体情報活用/ 第10章 消費者行動の新展開2:顧客エンゲージメント―企業と顧客との関係性における新たな視点

【著者紹介】
永野光朗 : 1958年:大阪府に生まれる。1987年:同志社大学大学院文学研究科心理学専攻博士課程単位取得退学。現在:京都橘大学健康科学部心理学科教授(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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