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ビジネス対話の技術 相手も自分も納得する

堀公俊著

Product Details

Genre
ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784382056190
ISBN 10 : 4382056195
Format
Books
Release Date
February/2010
Japan

Content Description

異質・多様な意見のぶつかりあいから創造的・協調的な合意を引き出し、良好な人間関係の構築をめざす話し合いのスキルを紹介。豊富な会話例と実践的な演習問題を交え、協調的なコミュニケーション術を具体的に解説。

【著者紹介】
堀公俊著 : 堀公俊事務所代表、組織コンサルタント。日本ファシリテーション協会前会長。1960年、神戸生まれ。1984年、大阪大学大学院工学研究科修了。大手精密機器メーカーにて商品開発や経営企画に従事。95年より組織改革、企業合併、教育研修、コミュニティ、NPOなど多彩な分野でファシリテーション活動を展開。2003年に有志とともに日本ファシリテーション協会を設立し、初代会長に就任。研究会や講演活動を通じてファシリテーションの普及・啓発に努めている。ロジカルでハートウォーミングなファシリテーションは定評がある。関西大学商学部非常勤講師、法政大学キャリアデザイン学部兼任講師を歴任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • のっち

    ☆☆☆ 本書のメインテーマとしては、ビジネス対話においては共感力、本質力、視点力の三つの力を鍛えようということ。自分もなるべくは自分だけの視点で物事を捉えず、相手の立場、状況を踏まえた上で対話をするようには心掛けてはいるが、その辺りのことをしっかり分かりやすく言語化してくれている本書はまた大変参考となった。「自分の成長に対して貪欲になればなるほど、人に興味・関心が湧いてくるはずです。」という本書のセンテンスは肝に銘じておきたい。どのような人からでも、その人の経験や知恵、長所、能力から学ぶことは多い。

  • かわ

    ★★★★☆ 会社での対人関係で色々あったので読みました。 整理されていてわかり易かった。実際に使えそう。

  • ミントティー

    共感力―相手の話を聴き、理解するように努めて信頼関係を気づく。本質力―論点から本当の問題、目的を見つける。視点力―色々な視点から問題を解決する方法を考える。ビジネスの場面だけでなく、生活の様々な場面での対立にも活用できると思う。実際には難しいかもしれないが、少し意識してみようと思った。

  • デューク

    対立を、回避(問題を先送り)、分配(痛み分け)、交換(代替え案を柔軟に考える)、創造(対立の根本を解決)の手法で解決する。言っていることは正しいし、随所にちりばめられた会話の事例集も具体的でわかりやすい。ただ一番の問題は、相手の言うことを受け入れない狭量さにどう対処するかだと思う。

  • ともあきほ

    対話術の初歩についての本。まあ・・そのとおりなんだろうけど・・だから?という感じ

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