Product Details
ISBN 10 : 4844328379
Content Description
目次 : 第１章 空回りしないためのネットショップの基本の法則（ネットで売るための３大施策「集客」「接客」「追客」を実行する/ 「顧客すごろく理論」でユーザー心理を先読みする ほか）/ 第２章 商品タイプを踏まえた集客の法則（商品数が少ない場合は「魚鱗の陣」で集客する/ 商品数が多い場合は「鶴翼の陣」で集客する ほか）/ 第３章 店舗コンセプトを生かした接客の法則（「接客４要素」で購入率を高める/ 接客戦略も「魚鱗」か「鶴翼」で考える ほか）/ 第４章 「長く売れる」ための追客の法則（「追客」で、購入客との縁を維持する/ 「メルマガ」の特徴を把握する ほか）/ 第５章 成長段階別・運営実務の法則（成長段階ごとの課題を把握する/ 低コストで試してうまくいったら投資する ほか）
【著者紹介】
坂本悟史 : コマースデザイン株式会社代表取締役。楽天（株）にてマーケティングおよびＥＣコンサルタント（ＥＣＣ）業務に従事。担当したネットショップは累計８００店以上。数多くのヒット商品・人気店舗の誕生に貢献した。２００８年２月にコマースデザイン株式会社を設立。企業の大小を問わず、商品特性を踏まえたＥＣコンサルティングや商品企画を多数行う。企業内コンサルにアドバイスを行う「コンサルのコンサル」や、複数のＡＳＰから表彰されたトップアフィリエイターとしての一面もある
川村トモエ : コマースデザイン株式会社取締役、コピーライター。キャッチコピーやメルマガなど、主にライティング全般を担当。商品・ショップに合わせて書き分けるメルマガは、１通でそれまでの５倍以上の売上を記録するなどの成功事例も多い。無名商品の企画や再生も手がける。徹底した商品リサーチと独自メソッドから、アピールポイントを導き出して効果的なキャッチコピーを量産、人気商品の育成に貢献している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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