どんどん儲かる「笑顔」のしくみ お客様の心が開けばサイフも開く!

門川義彦

基本情報

ジャンル
ISBN/カタログNo
ISBN 13 : 9784478013410
ISBN 10 : 4478013411
フォーマット
発行年月
2010年10月
日本
追加情報
:
244p;19

内容詳細

笑顔は、人と組織を元気にし、お金と運を引き寄せるコミュニケーションの「技術」。ルミネ、JR東海はじめ元気な企業の成功事例を紹介。世界で唯一の笑顔コンサルタントが教える、「売れる」笑顔の技術。

【著者紹介】
門川義彦 : 株式会社笑顔アメニティ研究所代表取締役。1952年生まれ。1974年、明治学院大学経済学部卒業、大手アパレル入社。店長、営業本部販売ディレクターなどを経て1989年に独立。世界初の笑顔コンサルタントとして、小売業、運輸業、製造業など7万人、700社以上に笑顔研修を行う。立教大学大学院ビジネスデザイン研究科ホスピタリティデザイン兼任講師(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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門川義彦

株式会社笑顔アメニティ研究所代表取締役。1952年生まれ。1974年、明治学院大学経済学部卒業、大手アパレル入社。店長、営業本部販売ディレクターなどを経て1989年に独立。世界初の笑顔コンサルタントとして、小売業、運輸業、製造業など7万人、700社以上に笑顔研修を行う。立教大学大学院ビジネスデザイン

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