株式会社ＲＡＤＩＡＮＴ代表取締役。新潟大学人文学部英米文化課程卒業後、米国系航空会社（旧ＮＷ）日本支社に入社。旅客部門、機内サービス部門を経て、アジア地区における接遇教育専任担当として、接客力をもつ多くの社員を職場に送出。退社後、神田外語学院エアライン科講師を経て、株式会社早稲田総研インターナショナル（現：早稲田大学アカデミックソリューション）の英語コミュニケーションクラスの講師として大学の講座で教壇に立つ。その後、株式会社ＲＡＤＩＡＮＴ設立（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
『外国人観光客をリピーターにする世界基準の「接客サービス」』より