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※延期@※ 結木滉星
特典会
延期未定
HMV&BOOKS SHIBUYA

※2021/04/26 更新
【商品事前引取り期間の変更のお知らせ】

政府発出による4都府県への「緊急事態宣言」発令を受け、渋谷MODI臨時休業に伴いましてHMV&BOOKS SHIBUYAの店舗営業に関しましても4月26日(月)〜当面の間、臨時休業とさせていただきます。こちらに伴い、商品事前引取り期間の変更のご案内をさせていただきます。

《変更受付開始予定日》

■商品事前引取り期間:2021年5月18日(火)14:00~2021年7月1日(木) 20:00まで

尚、社会情勢によって休業期間延長もございますので、
再度変更がある場合は改めてご案内させていただきます。

また「電子チケットアプリ上のチケット表示」に関しても、【5月17日(月)】 にローチケ電子チケットアプリ上に、「(当初開催予定日の)入場券」と「商品交換券」チケットが表示されます。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

何とぞご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



【「結木滉星カレンダー2021.04-2022.03」発売記念イベント延期のお知らせ】 
政府より発令されました「まん延防止等重点措置」を受け、
4/29(木・祝)HMV&BOOKS SHIBUYAで開催を予定しておりました「結木滉星カレンダー2021.04-2022.03」の発売記念イベントを、延期させていただく事になりました。

4/29(木・祝)のチケットをお持ちのお客様で、振替イベントへの参加をご希望されるお客様は、キャンセルなどの手続きなしのままで自動的に振替イベントへの参加に変更させていただきます。振替イベントへの参加をされず返金を希望される方は下記【【払い戻しを希望される場合】をご参照ください。また商品を事前引取りれる方は下記【商品のみ事前引取りをご希望される場合】をご参照ください。

【商品のみ事前引取りをご希望される場合】

■商品事前引取り期間:2021年5月18日(火)14:00~2021年7月1日(木) 20:00まで

振替イベントご参加前までに、商品を事前にお引き取り希望される方は上記期間内でHMV&BOOKS SHIBUYA5Fレジカウンターにてお受け取り可能となります。

・事前引取り対象商品:「結木滉星カレンダー2021.04-2022.03」

(3冊券/5冊券のチェキ、メイキングDVDについては振替イベント実施時となります。)

※ご来店時にローチケ電子チケットを確認させていただきます。その際はローチケアプリ上に表示される電子チケット画面と、本人確認のできる身分証ご持参いただき、レジスタッフにて必ずご提示ください。

※誤ってご自身でチケットをもぎってしまいますと、商品の引き換え及びお渡しはできません。また「振替イベント参加」や「払い戻し対応」はお受けできませんので、ご注意ください。

※上記期間以外での商品の引き換えはできません。

※商品引取りはご購入いただいたご本人様に限ります。代行等は出来ませんので予めご了承下さい。

※発送の対応は受け付けておりません。

※3冊券/5冊券のチェキ、メイキングDVDの特典は振替イベント日に実施となりますが、当日ご参加されない場合はお渡し出来ませんので予めご了承下さい。

【電子チケットアプリ上のチケット表示に関して】

現在、お客様のローチケ電子チケットアプリ上には、当初の開催予定日が表示されておりますが

【5月17日(月)】 までにローチケ電子チケットアプリ上に、「(当初開催予定日の)入場券」と「商品交換券」チケットが表示されます。

※表示されない場合、画面右上の更新ボタンより更新してください。

チケットをもぎる操作をせず、そのままの状態でお願いいたします。

誤ってご自身でチケットをもぎってしまいますと、対象商品の引き換え、「払い戻し対応」はお受けできませんので、ご注意ください。

【振替イベントにご参加される方】

振替イベントに当日ご参加される方、または事前に商品を引き取られた方で振替イベントに当日ご参加される方を対象に、「イベント会場限定ポストカード」を1枚差し上げます。

※1冊券/3冊券/5冊券と券種関わりなく差し上げるのは1枚となります。

※振替イベントのご参加なく「払い戻し」希望の場合、または商品事前引取り済みで振替イベントにご参加されなかった場合はこちらの特典はお渡し対象外となります。

【払い戻しを希望される場合】 4/29(木・祝)のイベントチケットをご購入済みで振替イベントにご参加されなかった方全員を対象に、商品代金の「払い戻し対応」を実施させていただきます。 振替イベント終了後、ローソンチケットより払い戻しに関するご案内をメールにてご連絡させていただきます。そのご案内に沿ってお手続きをお願いいたします。(振替イベント実施前の払い戻し希望にはご対応いたしかねますので、予めご了承ください。)

※「l-tike.com」、「lawsonticket.jp」、「ent.lawson.co.jp」を受信できるよう設定してください。

※払い戻しのご案内はお申し込み時のメールアドレスにお送りさせていただきます。 ※事前に商品をお引き取りされた方に関しましては払い戻しの対象外となります。

※誤ってご自身でチケットをもぎってしまいますと、「振替イベント参加」や「払い戻し対応」は一切お受けで

きませんので、ご注意ください。

ローソンチケットカスタマーセンター yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp

振替開催日については確定次第改めてアナウンスさせていただきます。

イベント開催を心待ちにしてくださっていた皆様には、心よりお詫び申し上げます。

皆様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜れますよう重ねてお願い申し上げます。

過去の内容は下記よりご確認くださいませ。https://www.hmv.co.jp/store/event/43491/

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