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※振替開催決定※ 堀田真由
特典会
延期未定
HMV&BOOKS HIBIYA COTTAGE

【6月30日(火)更新】

『堀田真由 カレンダー』発売記念イベント
商品代金払い戻し受付期間・カレンダーの事前お渡し期間決定のお知らせ

振替開催をご案内させていただいております『堀田真由 カレンダー』発売記念イベントにつきまして、現在、振替日程は8月下旬〜9月中を予定しておりますが、まだ振替日程の決定が出来ない状況が続いております。日程決定次第ご案内させていただきますので誠に申し訳ございませんが、今暫くお待ちいただけますようお願い申し上げます。振替日程が決定しない中恐縮ではございますが、イベント参加が叶わないお客様を対象とした商品代金払い戻し受付期間と、開催店舗でのカレンダーの事前お渡し期間決定のご案内をさせていただきます。

@ 振替日程でのイベント参加が叶わず、商品の引き取りもご希望されないお客様には、商品代金の払い戻しを実施させていただきます。
A 振替日程でのイベント開催前に、商品の受け取りを希望されるお客様には、イベント実施店舗にて、カレンダーの事前お渡し期間を設けさせていただきます。
それぞれの対応につきましては、下記をご確認ください。

【@ 払い戻しを希望される方へ】
<返金申込期間 2020年6月30日(火)〜 2020年7月8日(水)23:59まで>
6月30日(火)より順次、ローソンチケットより払い戻し・カレンダーの事前お渡し期間に関するご案内をメールにてご連絡させていただきます。そのご案内に沿ってご希望の方はお手続きをお願いいたします。
※「l-tike.com」、「lawsonticket.jp」、「ent.lawson.co.jp」を受信できるよう設定してください。
7月2日(木)までにご案内が届かない場合は下記へお問い合わせください。
ローソンチケットカスタマーセンター
yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp

※すでに以前の事前お渡し期間に商品を引き取り済みの方は、払い戻し対象とはなりません。予めご了承ください。
※振替イベント実施後の払い戻し希望はご対応いたしかねます。万が一、イベントに参加できなかった場合はイベント当日〜2週間の取り置き期間内に店舗のレジカウンターにてお引き取りください。取り置き期間を過ぎますと、商品を受け取ることはできません。
※電子チケットアプリの操作により、誤ってご自身でチケットをもぎってしまいますと、商品のお受け取りが無かった場合でも、「振替イベント参加」や「払い戻し対応」はお受けできませんので、ご注意ください。


【A カレンダーの事前お受け取りを希望される方へ】
払い戻しを希望せず、カレンダーの事前お受け取りをご希望される方は、電子チケットに表示中の「商品交換券」チケットをお持ちの上、期間内に実施店のレジにお越しください。

<【東京-日比谷】事前お渡し期間 2020年7月23日(木)11:00〜2020年8月31日(月)20:00>
※事前お渡し場所:HMV&BOOKS HIBIYA COTTAGE レジカウンター

※上記期間以外での商品のお渡しはできませんので、予めご了承ください。
※商品を事前にお受け取りいただいても、振替イベントにはご参加いただけます。商品を事前に受け取らず、振替イベントにご参加される方には振替イベント当日にイベントの実施内容に従って商品をお渡しいたします。
※ローチケアプリ上に表示される電子チケットを各店のレジにて提示していただき、確認の上商品をお渡しいたします。振替イベント当日は、商品お引き取り済みの電子チケットを確認させていただきます。

ローソンチケットカスタマーセンター
yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp

▼イベント内容に関する問い合わせ先
■HMV&BOOKS HIBIYA COTTAGE:03-5157-1900(11:00~20:00)


【6月10日(水)更新】

『堀田真由 カレンダー』 発売記念イベント振替開催決定のお知らせ

延期のご案内をさせていただいておりました『堀田真由 カレンダー』 発売記念イベントにつきまして、8月以降での振替開催が決定いたしました。
振替日程は8月下旬〜9月中を予定しておりますが、調整中のため、確定次第改めてご案内いたします。

延期前告知内容はこちらをご確認下さい→
https://www.hmv.co.jp/store/event/41710/

尚、今回のイベントは、新型コロナウイルスの感染防止のため、以下の対策を行い実施させていただきます。
お客様、出演者、運営関係者の健康と安全を考慮し、イベント運営において下記の対応を取らせていただきますので、感染防止の趣旨をご理解いただき、ご協力をお願いいたします。

・特典会時、出演者とお客様の間に「飛沫感染防止スクリーン」を設置させていただきます。
・待機列にて、お客様同士の間隔を1m以上確保いたします。
・出演者、運営スタッフともに、マスクを着用させていただきます。ご参加の皆様も、必ずマスク着用にてご来場ください。
・会場内にアルコール消毒液の設置を行いますので、入場時にご利用ください。
・全てのお客様に非接触の体温計にて検温を実施させていただきます。
・発熱・咳・全身痛などの症状があり、体調にご不安のある方はご参加いただけません。

※会場からのご案内(https://www.hmv.co.jp/store/event/41481/)も必ずお読みいただきご参加ください。


また、開催日変更に伴い、イベント参加が叶わないお客様を対象とした商品代金払い戻し受付期間と、開催店舗でのカレンダーの事前お渡し期間を設けさせていただきます。
こちらの詳細については、【6月中】のご案内を予定しております。
ご案内まで、今しばらくお待ちください。

【電子チケットアプリ上のチケット表示に関して】
現在ローチケ電子チケットアプリ上に「入場券」と「商品交換券」チケットが表示されておりますが、「入場券」の表記日程は【6月30日(火)まで】に振替日に更新されます。 
※表示されない場合、画面右上の更新ボタンより更新してください。
※誤ってご自身でチケットをもぎってしまいますと、商品のお受け取りが無かった場合でも、振替イベントへの参加や払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意ください。なお、事前に商品を受け取られたお客様も振替イベントへの参加は可能です。

以上、6月10日(水)現在でのご案内となります。

緊急事態宣言が解除となりましたが、未だに予断を許さない状況ではございます。今後の状況によっては、お客様の安全を第一と考え、振替日程でのイベントを中止という判断をさせていただく可能性もございます。多大なるご心配、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程何卒宜しくお願い申し上げます。

▼イベント内容に関する問い合わせ先
■HMV&BOOKS HIBIYA COTTAGE:03-5157-1900(11:00〜20:00)

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