頭がいい人の言葉づかい KAWADE夢文庫

日本語倶楽部編

基本情報

ジャンル
ISBN/カタログNo
ISBN 13 : 9784309497945
ISBN 10 : 4309497942
フォーマット
出版社
発行年月
2011年04月
日本
追加情報
:
15cm,222p

内容詳細

「無理を承知で…」のひと言をプラスするだけで、難しい依頼も断然、通しやすくなる。断る、頼む、謝る…人生の達人はこんな“クッション言葉”をさらりと使っている。

目次 : 依頼・お願いをするときのひと言/ 断る・拒絶するときのひと言/ 反論・弁解するときのひと言/ 尋ねる・催促するときのひと言/ お礼・感謝を述べるときのひと言/ 詫びる・謝るときのひと言/ 気持ちを伝えるときのひと言/ 電話する・受けるときのひと言/ ビジネスの来客対応をするときのひと言/ プライベートの来客対応をするときのひと言/ かしこいクレーム対応のためのひと言

(「BOOK」データベースより)

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読書メーターレビュー

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • ヨミナガラ さん

    “お使い立てしてたいへん悪いのだけど”“ご多用中恐れ入りますが”“力が及びませんので、申し訳ありませんが”“余儀ない事情ができまして”“かえって気づまりですから、お気づかいなく”“すでにお聞きおよびのことと存じますが”“催促がましいことを言うようですが”“私事で恐縮ですが”“ひらにご容赦ください”“慙愧に堪えず、自責の念にかられております”“一言もございませんが、以後かならず気をつけます”“口幅ったい言い方になりますが”“突然、お呼び立てして恐縮ですが”“私の一存では、お答えしかねますので”

  • ハマル さん

    普段使わないような言葉がいっぱいですな。しかし、この本の言葉で喋ったら相手が馬鹿にされてる気持ちになりそうw頭がいい喋り方も時と場合を選ばなければいかんよね。

  • Chinen さん

    2011年に書かれた本なのに、内容が古い気がする…(笑)。仕事をしているといくつかは使ったことある&使える言葉があるが、現代ではそんなこと言わないでしょ!という内容も含まれている。解説もちょっと待ってよとツッコミを入れたくなるものが多く、書いている方は年配の方なんじゃないかと思う。違う意味で楽しめた1冊。

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