選ばれるプロフェッショナル クライアントが本当に求めていること

本書では、コダック、モトローラ、アメリカン・エクスプレス、シティバンク、イーライ・リリー、ゼネラル・エレクトリックなどの企業幹部へのインタビユーと、偉業を成し遂げたアドバイザーたちの研究から、この競争の激しい時代にプロフェッショナルが築くべき特質を明らかにする。それぞれの特質を高める具体的な方策を示し、プロフェッショナルとして高く評価され、価格ではなく付加価値で勝負できる、真のプロフェッショナルになるための道筋を示す。

目次 : １　クライアントは何を求めているか/ ２　無私と自立―献身的でありながら中立性を保つ（特質１）/ ３　共感力―隠れたサインに気づく（特質２）/ ４　ディープ・ジェネラリスト―広く、深い知識を身につける（特質３）/ ５　統合力―大局的に思考する（特質４）/ ６　判断力―健全な意思決定を行う（特質５）/ ７　信念―自分の価値観を知り、強く信じる（特質６）/ ８　誠実さ―ゆるぎない信頼を築く（特質７）/ ９　落とし穴を避ける/ １０　選ばれるプロフェッショナルの精神

【著者紹介】
ジャグディシュ・N.シース : エモリー大学ゴイズエタ経営大学院教授。専門はマーケティング。コロンビア大学、マサチューセッツ工科大学などを経て現職。国際競争、戦略的思考および顧客関係管理（ＣＲＭ）の分野におけるその知的洞察は世界でもつとに知られている。米国心理学会の会員。ＡＴ＆Ｔ、フォード、ゼネラル・モーターズ、ヤング・アンド・ルビカムなどの経営アドバイザーとして活躍するほか、ウィプロ・リミテッドなど上場企業数社の取締役を歴任

アンドリュー・ソーベル : 世界３０カ国を超える国々で、経営トップに対するアドバイザーとして２０年を超えるキャリアがある。サービス業からハイテク企業まで幅広いクライアントに対し、成功戦略を作成し、組織を再生し、クライアントや顧客を中心とした文化を育成してきた。ダートマスのエーモス・タック経営大学院でＭＢＡを取得。世界最大級のコンサルティング会社のシニア・バイス・プレジデントを経て、現在は戦略コンサルティング企業を経営。クライアントとの関係のブレークスルーについて、世界中の企業家にむけて講演を行っている

羽物俊樹 : 慶應義塾大学理工学研究科修了。金融業界を中心にコンサルタントとして活躍した後、２０００年、真の顧客志向のビジネスコンサルティングサービスを提供するため、同志数名と共にスカイライトコンサルティング株式会社を設立。代表取締役に就任し、経営にあたる。数多くのクライアントにサービスを提供しながら、プロフェッショナル人材の育成に尽力している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）