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組織の未来は「従業員体験」で変わる 人手不足の時代にエンゲージメントを高める方法

上林周平

Product Details

Genre
ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784862763365
ISBN 10 : 4862763367
Format
Books
Publisher
Release Date
June/2024
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:

Content Description

辞めない会社は何が違うのか――社員の「体験」に目を向けよう

危機的な人手不足の時代、人が辞めない会社・採れる会社は何が違うのか? その鍵として世界的に注目される「従業員体験(Employee Experience)」の高め方を、HR企業の経営者とビジネススクール講師がわかりやすく解説する。企業規模や業種を問わず使えるツールと、職場内での対話のヒントが満載。



第1章 従業員体験が組織を変える

第2章 期待値を合わせる――この会社ではどんな体験ができるのか

第3章 個別化して考える――内的ダイバーシティをどう活かすか

第4章 時間軸を意識する――組織で働くという「旅」をどう演出するか

第5章 EXデザインの実践事例と応用のヒント

第6章 「参加できる組織」の時代


【著者紹介】
上林周平 : 株式会社NEWONE代表取締役社長。大阪大学人間科学部卒業。アンダーセンコンサルティング(現アクセンチュア)に入社。2002年、(株)シェイク入社。企業研修事業の立ち上げ、商品開発責任者として、プログラム開発に従事。新人〜経営層までファシリテーターを実施。2015年、代表取締役に就任。2017年9月、エンゲージメント向上支援を目的に株式会社NEWONEを設立

松林博文 : グロービス経営大学院講師、MIRACREATION株式会社取締役。海外営業を経てミシガン大学MBA修了後、ジョンソンで中長期戦略立案、マーケティングを担当。エンゲージメント向上、個の創造性発揮、次世代型組織デザイン開発をライフワークとする(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • ゆうすけ

    仕事で、中途採用者のオンボーディングを検討することになり手に取った1冊です。英治出版にしてはやや薄め。言われてみたら当たり前のことだけど、こういやって体系化されると説得力が増します。個人の感情に注意を払っているのが、類書にはない特徴かなと。あと、従業員が退職する際の「OFFボーディング」についての言及があったのはとても新鮮でした。

  • りんだ

    強い感情がエンゲージメントを高める、という論点には合意。改めてこのEXの概念を導入する上では目的設定とターゲットの選定が大事であるように思う。組織の方向性を踏まえて、何を実現したいのか?パフォーマンス向上なのか、多様なキャリアなのか、離職防止なのか。そのうえで、目的と照らし合わせた際にどんな人をメインターゲットとするのか?そのうえで何をやるのか?メインターゲット以外の人が置いていかれない、もしくは不満を必要以上に持たないか?何を捨てるのか? こんな感じの論点設計になるのだろう。ジャーニーを作りながら

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