高城勝行

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本

「職場の接遇」上司・部下・同僚編 自身を成長させる「職場の接遇」

高城勝行

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基本情報

ジャンル
：
文芸
ISBN/カタログNo
：
ISBN 13 : 9784434276446
ISBN 10 : 4434276441
フォーマット
：
本
出版社
：
ブイツーソリューション
発行年月
：
2020年07月
発売国
：
日本
追加情報
:
１３２ｐ；19

内容詳細

目次 : １　上司・先輩へ（手帳（ノート）を活用することで信頼性が増す/ 上司・先輩にも自身の考えを日頃から伝える　ほか）/ ２　部下・後輩へ（単純作業でもマネジメントする/ 上司・先輩から学ぶ気持ちで接する　ほか）/ ３　同僚へ（早く出勤することで職場のリーダーになる/ 早く行動を起こすことで期待を上回る　ほか）/ ４　エピソード（接遇（ホスピタリティ）は仲間から始める/ なぜ笑顔が必要なのか　ほか）

（「BOOK」データベースより）

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  • asa さん

    読了日：2021/07/27

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