基本情報
内容詳細
上司や先輩との接し方に悩む。席次のルールを理解していない。電話応対で適切な言い回しができるか心配。ビジネスメールが書けるか不安。正しく敬語を使える自信がない。名刺交換の仕方に迷う。ミス・失敗を予防するコツがわかればもう何もこわくない。
目次 : 第1章 社内のビジネスマナー1―職場の基本マナー/ 第2章 社内のビジネスマナー2―コミュニケーション/ 第3章 社内のビジネスマナー3―来客応対/ 第4章 社内のビジネスマナー4―電話応対/ 第5章 社内のビジネスマナー5―社内文書、メール/ 第6章 社外のビジネスマナー1―訪問・出張/ 第7章 社外のビジネスマナー2―商談/ 第8章 社外のビジネスマナー3―お付き合い/ 第9章 プラスαのビジネスマナー/ 第10章 本書のまとめ
(「BOOK」データベースより)
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