中谷彰宏

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お客様を育てるサービス 自分を高く買ってもらう50の具体例

中谷彰宏

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基本情報

ジャンル
：
哲学・歴史・宗教
ISBN/カタログNo
：
ISBN 13 : 9784478703540
ISBN 10 : 447870354X
フォーマット
：
本
出版社
：
ダイヤモンド社出版研究所
発行年月
：
2006年08月
発売国
：
日本
追加情報
:
２０ｃｍ,１６９ｐ

内容詳細

サービスとは顧客を育てること。固定客を作るより固定店を目指そう、クレーム客ほどいいリピーターになる、店と顧客がお互いに育て合う関係になろうなど、サービスを考える上で大切なヒントを提供。

【著者紹介】
中谷彰宏 : １９５９年４月１４日、大阪府堺市生まれ。早稲田大学第一文学部演劇科卒。博報堂で８年間ＣＭプランナーの後、株式会社中谷彰宏事務所設立（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

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中谷彰宏

１９５９年、大阪府生まれ。早稲田大学第一文学部演劇科卒業。博報堂勤務を経て、独立。９１年、株式会社中谷彰宏事務所を設立。「中谷塾」を主宰。セミナー、ワークショップ、オンライン講座を行っている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

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