基本情報
ISBN/カタログNo
:
ISBN 13 : 9784478560488
ISBN 10 : 447856048X
ISBN 10 : 447856048X
フォーマット
:
本
発行年月
:
2003年04月
追加情報
:
19cm,187p
内容詳細
顧客を獲得し維持する方法は、ビジネスの世界で身につけるべき最も重要なスキルである。本書では、具体的な事例とともに、お客に好かれる、頼られる、喜ばれる方法を紹介。ビジネスの世界で成功する秘訣を伝授。
【著者紹介】
マイケル・ルボーフ : ニューオーリンズ大学名誉教授。専攻は経営学。コンサルティングや講演、テレビなどで活躍。多数の著書があり、世界十数か国語に翻訳されている
弓場隆 : 翻訳家。神戸大学卒業(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
(「BOOK」データベースより)
ユーザーレビュー
人物・団体紹介
マイケル・ルボーフ
米ニューオーリンズ大学名誉教授。専攻は経営学。現在、経営コンサルタント、講演家として活躍。著作群は全世界で実売200万部を超える。講演家のエルケ夫人とともに、アメリカ南西部のアリゾナ州パラダイスバレーで過ごす
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