大久保隆弘

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ヤマトは我なり! 「宅急便」セールスドライバー“サービス力の本質”

大久保隆弘

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基本情報

ジャンル
：
ビジネス・経済
ISBN/カタログNo
：
ISBN 13 : 9784478312070
ISBN 10 : 4478312079
フォーマット
：
本
出版社
：
ダイヤモンド社出版研究所
発行年月
：
2003年12月
発売国
：
日本
追加情報
:
２３３ｐ；20

内容詳細

「働く」とはどういうことか、誇りと喜びをもって働けるのはなぜか。ヤマト運輸のセールスドライバーの肉声を通じて、その“サービス力の本質”に迫る。また、「人」をやる気にさせる経営の仕組みについても紹介。

【著者紹介】
大久保隆弘 : 兵庫県出身。１９５４年生まれ。早稲田大学教育学部卒業、慶応義塾大学大学院経営管理研究科修了。中外製薬（株）経営企画室等を経て、経営コンサルタントとして独立。現在、民間企業、独立行政法人等にて、経営戦略、組織変革、技術経営、人材開発などのコンサルティングに携わる（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

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大久保隆弘

１９５４年生まれ。早稲田大学教育学部卒業、慶応義塾大学大学院経営管理研究科修了。中外製薬経営企画室を経て、数社の社内コンサルタントとして組織改革に取り組み、現在は日本板硝子ビジネスブレインズ（株）・ＭＨ事業部チーフコンサルタント（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

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