横田雅俊

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本

トップセールスには、なぜ「いいお客さま」が集まってくるのか?

横田雅俊

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基本情報

ジャンル
：
ビジネス・経済
ISBN/カタログNo
：
ISBN 13 : 9784478029732
ISBN 10 : 4478029733
フォーマット
：
本
出版社
：
ダイヤモンド社
発行年月
：
2015年02月
発売国
：
日本
共著・訳者・掲載人物など
:
横田雅俊 ,  
追加情報
:
２２２ｐ；19

内容詳細

お客さまの「買いたい！」を生む戦略的アプローチとは？誰でも必ず結果が出る“一生のお客さまのつくり方”モノが売れない時代、売れる営業がしている４５のこと。

目次 : 序章　トップセールスが知っている６つの真実（トップセールスに「いいお客さま」が集まってくる理由/ 商品説明ベースの営業では、もう戦えない　ほか）/ 第１章　お客さまの「買いたい！」を生む戦略的アプローチ―ニーズを引き出す（トップセールスが提供するのは、商品ではなく「気づき」/ 売れない営業マンに共通する「３つの弱点」　ほか）/ 第２章　「もっと話を聞きたい！」とお客さまが目を輝かせるセールストーク―商品・サービスへの興味を高める（「買う理由」を伝えれば、もっと話が聞きたくなる！/ セールストークの基本は「メリット→裏づけ→商品説明」　ほか）/ 第３章　お客さまがつい買いたくなる「最後のひと押し」―「選び方」を伝える（ニーズは５段階に分かれる。見極めるべきは「いまどこか」/ 「違い」を伝えれば、お客さまは選んでしまう　ほか）/ 第４章　いいお客さまが「最高のお客さま」に変わる営業スキル（お客さまの信頼が一気に深まる！ポイントは「感情移入」/ トップセールスはあえて「感じの悪い人」を大切にする　ほか）

【著者紹介】
横田雅俊 : 長野県生まれ。工学部にて設計を専攻。設計士として活躍。その後、外資系ＩＳＯ審査機関にて営業職を経験。「最年少」「最短」「最高」記録を更新し、世界２３００人のトップセールスとして、東京本社マネージャーに就任。その後、株式会社カーナープロダクトを設立し、代表取締役に就任。トップセールスの交流と育成に努める全国組織である、『トップセールスリンク』（Ｔｏｐ　Ｓａｌｅｓ　Ｌｉｎｋ）を主宰。講演、セミナー実績多数（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

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読書メーターレビュー

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • saboshi さん

    読了日：2021/08/31

    久しぶりの営業本。目新しいものはなかったけど、営業力を科学して本にまとめられるって本物だよなぁと感心してしまう。

  • 勧善寺藍（かんぜんじ　あい） さん

    読了日：2016/03/15

    とりあえず、本の最後にある「特別付録」に目を通しておけばOK。 これに全部書いてある。

  • Sasaki Toshino さん

    読了日：2016/03/06

    理系出身の著者が「営業は、自分の感情を出したほうがうまくいきます。」と書いてあることからも、営業という仕事が人ありきのものなのだと感じました。とはいえ、大きく「1.ニーズを引き出す力、2.商品・サービスへの興味を高める力、3.「選び方」を伝える力」の３つに分けてそれぞれテクニックを記載してあるのはよかった。…が、なんとなく理解できただけで実践できるかはちょっと不安が残りました。折に触れてまた読み返そうと思います。

  • りか さん

    読了日：2015/04/22

    本質的な課題の発見、それに対する的確な提案を行うことで生まれる付加価値。

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