菊原智明

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本

本当に超基本・超常識の営業マナー 常識ゼロから始める

菊原智明

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基本情報

ジャンル
：
ビジネス・経済
ISBN/カタログNo
：
ISBN 13 : 9784478015506
ISBN 10 : 4478015503
フォーマット
：
本
出版社
：
ダイヤモンド社出版研究所
発行年月
：
2011年02月
発売国
：
日本
追加情報
:
１８５ｐ；19

内容詳細

ちょっとしたマナーを知らないだけで、第一印象で「少し残念な人」と思われてしまう。本書では、身だしなみ、電話での話し方、敬語の使い方、名刺の渡し方など、“新人営業”が最低限知っておくべきマナーを紹介。

【著者紹介】
菊原智明 : 営業コンサルタント、営業サポート・コンサルティング（株）代表取締役、関東学園大学経済学部講師、社団法人日本営業力検定協会代表理事。群馬県生まれ。大学卒業後、トヨタホームに入社し営業の世界へ。「口ベタ」「あがり症」に悩み、７年もの間クビ寸前の苦しい営業マン時代を過ごす。２００１年にその営業手法を「営業レター」に変えて以来、４年連続トップ営業となり、約６００名の営業の中においてＭＶＰを獲得する。２００６年に独立し、営業サポート・コンサルティング株式会社を設立（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

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読書メーターレビュー

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • ぴーたん さん

    読了日：2011/10/26

    中学に営業にいくのも教員の仕事。しかし、今までビジネスの世界で生きたこともなく、ビジネスの基本を教えてもらったり研修すらないのが教員のスタンダード。名刺の渡し方は？から超基本・基礎を２ページ見開きで教えてくれます。ちゃんとしないと「この学校に生徒を入れるのはやめよう」と思われても仕方ないかも。職場の新人に１冊あると重宝しそう。

  • ミノル さん

    読了日：2021/02/16

    本書は超初心者向けの内容です。私は営業マン初心者なので、参考になる部分、ならない部分がありました。これから仕事をする方、転職する方におすすめです。内容が読みやすいので、読書初心者にも良い一冊ですね。

  • まろん さん

    読了日：2020/03/29

    ★★☆☆☆ 本当に超基本の営業マナーをまとめた本。約10年前の本なのでもう新しい本も読んだ方が良かったかも‥。特に目新しい発見はないが、当たり前のことを当たり前にやる大切さを再感する本。最も大切なのは身だしなみ。寝癖、鼻毛、髭、ワイシャツのシワ、爪、靴下、靴に気をつける。会話するときはパソコン作業をやめる。人間関係は名前を呼ぶことで親密に。アドレス帳に様をつける。携帯からメールする場合は一言付け加える。陰口よりも裏褒めする。言葉が美しい人は評価が高くなる。

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菊原智明

群馬県生まれ。大学卒業後トヨタホームに入社し、営業の世界へ。「口ベタ」「あがり症」に悩み、７年もの間クビ寸前の苦しい営業マン時代を過ごす。「対人恐怖症」にまで陥るも、“訪問しない”“お客様に望まれる”営業スタイルを確立。突如、顧客の９０％以上から契約を得て４年連続トップの営業マンに。約６００名の営業

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