基本情報
内容詳細
開業してしばらくの間右往左往してもふつうは身につかない、依頼者のクレームと業際問題を回避してすみやかに業務を遂行するのに必要な「心得」「体制」「実務脳」がここに!
目次 : 第1部 成功するために「失敗」を知る/ 第2部 失敗の「9つの要因」が業務に及ぼす影響/ 第3部 「失敗しない体制」を確立する(開業準備その1)/ 第4部 「実務脳」を習得する(開業準備2)/ 第5部 開業前に押えたい「集客」「業務スキル」「クレーム防止の心得」「クレーム対策」のこと/ 第6部 開業で失敗しないための「骨法10カ条」/ 第7部 資料編
【著者紹介】
竹内豊 : 1965年東京に生れる。1989年中央大学法学部卒。西武百貨店入社。1998年行政書士試験合格。2001年行政書士登録。現在、竹内行政書士事務所代表。「行政書士合格者のための開業準備実践ゼミ」を主催して実務家の養成に努めている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
(「BOOK」データベースより)
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