基本情報
内容詳細
スラスラ読めるマンガ+イラスト解説。はじめてでも無理なく読み進められます。ポイントを隠せる赤シートで暗記もラクラク。略語やカタカナ用語の対策も万全です。巻末の本試験タイプ練習問題で、試験直前の最終チェックもバッチリです。
目次 : 第1章 マナー・接遇(敬語の種類/ 間違えやすい敬語 ほか)/ 第2章 技能(会議の知識/ 社内文書 ほか)/ 第3章 一般知識(カタカナ用語・略語/ 企業の基礎知識 ほか)/ 第4章 必要とされる資質(秘書に求められる能力/ 秘書としての心構え ほか)/ 第5章 職務知識(秘書の役割と業務の進め方/ 秘書の定型業務 ほか)
【著者紹介】
原田昌洋 : 早稲田大学社会科学部卒業。企業での営業業務を経て、株式会社ラ・デタントにて、研修講師、およびコンサルティング業務に従事。企業および大学・専門学校などでマネジメント、マナー等の研修を行っている。秘書検定準1級面接審査委員。サービス接遇検定準1級面接審査委員。資格:サービス接遇検定1級、秘書検定1級、ビジネス実務マナー検定1級、ビジネス文書検定1級、ビジネス電話検定実践級
西村この実 : 青山学院大学大学院経営学研究科博士前期課程修了。経営学修士。株式会社ラ・デタント代表取締役として、企業研修およびコンサルティング、ヒューマンスキル研修、ビジネス系検定講座などを行う。また、公益財団法人実務技能検定協会より委託を受け、秘書検定を含むビジネス系検定の試験運営に協力している。秘書検定準1級面接審査委員、サービス接遇検定準1級面接試験運営委員、公益財団法人実務技能検定協会評議員、産業カウンセラー、キャリアコンサルタント(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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人物・団体紹介
原田昌洋
1985年山口県生まれ。早稲田大学社会科学部卒業。一般企業を経て、現在は株式会社ラ・デタントの代表取締役。講師として、全国での企業、大学・専門学校等にて、コミュニケーション・マナーをはじめとする様々なテーマの研修を企画・実施も担当している。サービス接遇検定準1級面接試験委員。秘書検定準1級面接試験委
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