あの介護施設はなぜ、地域一番人気になったのか!! 「想い」と「経営力」で進化する17法人

糠谷和弘

基本情報

ジャンル
ISBN/カタログNo
ISBN 13 : 9784569826127
ISBN 10 : 4569826121
フォーマット
出版社
発行年月
2015年08月
日本
共著・訳者・掲載人物など
:
追加情報
:
253p;19

内容詳細

業界のニーズを先読みしたサービスと利用者の心に寄り添うスタッフの育成で地域で愛され続ける施設の「ユニーク経営」とは?

目次 : 変化が求められる時代の介護ビジネスと企業/ 第1部 ニーズの変化に対応し、「顧客満足」を実現する企業(お客様の声をカタチにする「パイオニア」に―株式会社カスケード東京/ “次に求めるもの”を考え続ける―株式会社有楽/ 「介護施設らしくない」が最高の褒め言葉!―株式会社エムダブルエス日高/ “ものづくりの精神”で介護事業に挑む―奥越部品株式会社/ 住み慣れた場所で「当たり前」を支える―一般財団法人三友堂病院 ほか)/ 第2部 スタッフを主役にし、「人財化」にチャレンジする企業(“成長”が“幸せ”をつくる―アゼリーグループ社会福祉法人江寿会/ 3C(チェンジ・チャンス・チャレンジ)を掲げる挑戦―社会福祉法人たちばな会/ 「困難事例」を積極的に受け入れたい―有限会社フィオーレ福祉会/ 日本の介護サービスを世界に届ける―株式会社リエイ)

【著者紹介】
糠谷和弘 : 株式会社スターコンサルティンググループ代表取締役経営コンサルタント。1971年生まれ、東京都出身。介護保険施行当初から活躍する介護経営コンサルタントの草分け的存在。実績は400社を超え“日本一”と呼ばれる事例を多数つくってきた。現場指導のかたわら年間50本以上の講演もこなす。厚労省等の調査研究事業で委員も務めている

齋藤直路 : 株式会社スターコンサルティンググループ取締役経営コンサルタント。東京都出身。日本社会事業大学大学院卒。宮崎にて幼少期を過ごす。介護施設のマーケティングでは、数々の成功を演出し第一人者との呼び声も高い。人事制度、採用、研修等、経営全般を支援。厚労省等の介護事業の海外進出に関する調査研究事業委員。その他、介護経営勉強会主催、講演多数(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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読書メーターレビュー

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  • ようはん さん

    各法人ごとに様々な個性ある取り組みをしているのが興味深い。最後は介護士不足による外国人介護士導入に関して触れているが、アジア圏が少子高齢化になりつつある事考えると国家間での福祉系人材の争奪戦の未来もあり得るのだろうか。

  • GoJEF さん

    それぞれに素晴らしい理念と創意工夫があります。

  • 伊藤寿志 さん

    はまなすの里も介護保険事業について新しい展開が必要です。皆と相談して考えます。

  • Yuuko Mutoh さん

    17社の取組事例や介護の現実、今後の展望などリアリティを伴って読むことができた。各施設のURL等情報もあるので自分で更に調べられて興味深い。特段目新しい事例はないが、実績ある取り組みの参考にはなる。

  • Saito Seiichiro さん

    成果をあげている施設は経営者の情熱や強い意志を感じる。組織の優劣は、やはりトップによる舵取りにかかっている。

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糠谷和弘

株式会社スターコンサルティンググループ代表取締役。介護保険施行当初から介護経営コンサルタントとして活躍する草分け的存在。指導実績は500社を超え、「日本一」と呼ばれる事例を多数つくってきた。現場指導のかたわら、多数の連載のほか、年間50本以上の講演もこなす。また「旅行介助士」を養成する一般社団法人日

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