ご注文がキャンセルになった場合、ご利用頂いたPontaポイントに関してはキャンセル手続きの数時間後に自動返却されます。
また、ご注文のうち一部商品のみをキャンセルされた場合は、未使用分のPontaポイントはお返し致しますが、返却手続きは残りのご注文商品の出荷後となります。
※ご注文時にHMVメンバーズポイントのみで割引きにご利用頂きますと、ご注文がキャンセルとなった場合は
「HMVメンバーズポイント」として返却致します。
※ご注文時にPontaポイントとHMVメンバーズポイントを併せてご利用頂き、ご注文がキャンセルとなった場合、未使用分のPontaポイントとHMVメンバーズポイントは
「Pontaポイント」で返却致します。
※ご注文の全金額分をPontaポイントとオンラインギフト券を併用でお支払い頂いた場合、ご注文のうち一部商品がキャンセルとなった際には、差額分はオンラインギフト券から優先的にご登録へご返却となります。
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