Product Details
ISBN/Catalogue Number
：
ISBN 13 : 9784396316464
ISBN 10 : 4396316461
ISBN 10 : 4396316461
Format
：
Books
Release Date
：
September/2014
Content Description
元国際線のＣＡが伝授するおもてなしに役立つ英会話フレーズ満載！ＮＧフレーズをＧＯＯＤフレーズに誤解を招くポイントを徹底解説！日本料理に観光案内…海外ゲストにアピールする具体的な英文も多数紹介！国際線あるある！？ＣＡならではの国際色豊かなコラムも充実！
目次 : １ シーン別お役立ちフレーズ集（コミュニケーションの第一歩―あいさつをする/ 失礼な聞き方をしていませんか？―質問をする/ ちょっとした一言で印象アップ！―気遣いをする/ “Ｎｏ”で差がつく大人の英会話―否定・反対をする/ ストレートに言えないこともある―婉曲表現/ 身につけておきたい！―とっさの一言）/ ２ 日本へようこそ！おもてなし実践トピック（日本料理でおもてなし/ 道案内にチャレンジ）
【著者紹介】
神服佐知子 : 京都市出身。同志社大学文学部英文科を卒業後、全日本空輸、スイス航空、ＫＬＭオランダ航空の３つの航空会社で国際線の客室乗務員として勤務。海外・日本のＶＩＰを含む。在職中の２００７年に、国内外両方のおもてなしを研修・代行する会社「フォーシーズインターナショナル」を設立、代表取締役を務める（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
（「BOOK」データベースより）
Customer Reviews
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hundredpink
読了日：2014/09/11
Book worm7
読了日：2016/07/31
栗きんとん
読了日：2016/02/22
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