売場表現、販促で勝負する!地域密着繁盛店のつくり方 DO BOOKS

阿部貴行

基本情報

ジャンル
ISBN/カタログNo
ISBN 13 : 9784495529512
ISBN 10 : 449552951X
フォーマット
出版社
発行年月
2014年12月
日本
共著・訳者・掲載人物など
:
追加情報
:
181p;21

内容詳細

「オレの店、私たちの店」=地域になくてはならない店になる!累積1億円の赤字経営を9期連続黒字に変えたお客様を自店のファンにする店づくりのノウハウ。

目次 : 1章 「地域密着店」とは何か?/ 2章 ストーリー(1)来店―地域密着店から顧客へのメッセージ/ 3章 ストーリー(2)売場・接客―売場づくりのキーワード「量は質を凌駕する」/ 4章 ストーリー(2)売場・接客―未来の自分をイメージしてもらう売場/ 5章 ストーリー(2)売場・接客―売場は舞台、スタッフは俳優、接客はドラマ/ 6章 ストーリー(3)再来店・来店促進―顧客から顧客へ伝播してもらう、新規客の来店促進/ 7章 ストーリー(3)再来店・来店促進―「地域限定CM」で休眠客に自店を思い出してもらう/ 8章 スタッフ、仕入先を巻き込んで「オレの店、私たちの店」を目指す

【著者紹介】
阿部貴行 : 株式会社アベスポーツ代表取締役社長。1971年栃木県足利市生まれ。大学中退後、関西の大手スポーツ用品店に入社し、3年目には大阪梅田の繁盛店のマネージャーに抜擢。5年の修行の後、父が経営する(株)アベスポーツに入社する。当時売上の大半を占めていたスキー用品の販売をやめ、地域のアスリートを中心とした店に変革し、5期連続増収増益させたことは今なお業界では語り草となっている。店長、営業部長を歴任し、2010年から代表取締役に就任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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