銀座からまる百貨店お客様相談室 1 モーニングkc

鈴木マサカズ

基本情報

ジャンル
ISBN/カタログNo
ISBN 13 : 9784063885583
ISBN 10 : 4063885585
フォーマット
出版社
発売日
2016年01月22日
日本
共著・訳者・掲載人物など
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追加情報
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19

ユーザーレビュー

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読書メーターレビュー

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  • S 2 さん

    老舗百貨店クレーム対応漫画。なぜでしょう、結構おもしろいのに微妙に胃にきりきりきそうなこの空気感は…

  • トラシショウ。 さん

    CSフジの漫画情報番組「漫道コバヤシ」での紹介から。デパートの花形・老舗の百貨店の中でも取り分け不人気な部署・お客様相談室の仕事は時に深刻、時に陰湿な様々な「お客様」のご要望に耳を傾け、概ね怒られては概ね謝る仕事。そこに配属されてしまった木漏田にはとても不向きな個性が在り・・・と言うお仕事もの、と言うか酷い言い方をするなら社畜コメディ。あぁ、これはケンコバ好きそうだわ(笑)。実際にお客様相談室での勤続経験が在る原案協力が、描かれるクレームに適度なリアリティを与えている。興味深く読んだ(以下コメ欄に余談)。

  • 文花 さん

    実は、クレームは、面白いお話のオンパレードである。俗に言う「人の不幸は蜜の味」って奴。しかし、実際のお客様に迷惑がかからないように、フィクション化するのが大変難しいのだ。大人気の「ニーチェ先生」も、実際にあった話をフィクション化した接客業の話だけど…その技術教えて欲しいなーw

  • ちはや さん

    もっと笑えるクレーマー対応かと思いきや、結構まじなやつでした。こういう部署で働いてると寿命縮めそうです。。。

  • 静人 さん

    「お客様相談室という仕事は、苦情が続かなくなっても終わりではないぞ。お客様がもう一度、銀座空丸百貨店に足を運んでくれたそのとき、我々の仕事ははじめて終わったと言える。」

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