基本情報
内容詳細
今、求められている、顧客視点をビジネス全体や経営戦略的な視点で捉えて、様々なケースに応用できるメソッド。
目次 : 第1章 顧客視点がないと「マーケティング」ではない/ 第2章 マーケティングを顧客視点で組み替える/ 第3章 企業の目的は「顧客を創造する顧客」の創造である/ 第4章 顧客と一緒にマーケティングする/ 第5章 アンバサダーが企業にもたらす変化/ 第6章 顧客視点経営がビジネスを変える
【著者紹介】
藤崎実 : アジャイルメディア・ネットワーク研究者/エバンジェリスト/クリエイティブディレクター。博報堂、宗形チームにて広告の仕事を始める。その後、大広インテレクト、読売広告社、TBWA\HAKUHODOを経て現在アジャイルメディア・ネットワーク。立教大学大学院ビジネスデザイン研究科博士課程在学中(2017年現在)。日本広告学会会員/クリエーティブ委員、評議員産業界の部(2013‐2016)、日本広報学会会員/デジタルPR研究部会、日本マーケティング学会会員、WOMマーケティング協議会理事/事例共有委員会/メソッド委員会、東京コピーライターズクラブ会員
徳力基彦 : アジャイルメディア・ネットワーク取締役CMO/ブロガー。NTTやIT系コンサルティングファーム等を経て、2006年にアジャイルメディア・ネットワーク設立時からブロガーの一人として運営に参画。2009年2月に代表取締役社長に就任し、2014年3月より現職。ブログ以外にもコラム連載等、複数の執筆・講演活動を行っている。個人でも、WOMマーケティング協議会の事例共有委員会委員長や、政府広報アドバイザーなど幅広い活動を行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
ユーザーレビュー
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kaorun さん
読了日:2017/04/01
マツ さん
読了日:2017/12/05
A I さん
読了日:2019/06/30
Jun Masuno さん
読了日:2019/03/08
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