浦野啓子著

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本

図解まるわかり　ビジネスマナーの基本

浦野啓子著

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基本情報

ジャンル
：
ビジネス・経済
ISBN/カタログNo
：
ISBN 13 : 9784405101548
ISBN 10 : 440510154X
フォーマット
：
本
出版社
：
新星出版社
発行年月
：
2007年07月
発売国
：
日本
追加情報
:
２１ｃｍ,２０６ｐ

内容詳細

ビジネスの成功はマナーから始まる。本書では、ビジネスシーンでの基本的なマナーからシチュエーション別のマナーまで、イラストや図版を多く使ってわかりやすく紹介。新入社員だけでなく、幅広い世代に役立つ１冊。

【著者紹介】
浦野啓子著 : （株）東芝商事を経て、（株）対話総合センター入所。上級インストラクターとして、多くの企業・団体で社員教育を担当。その後コミュニケーションインストラクターとして独立し、現在に至る。管理職研修、接客応対研修、営業マン研修、新入社員研修、インストラクター研修などを手がける。元産業能率大学東京事業本部講師。現在、（財）日本電信電話ユーザー協会テレコミュニケション講師。企業診断電話コンクール審査員講師（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

ユーザーレビュー

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読書メーターレビュー

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  • LOVE弁慶 さん

    読了日：2013/12/13

    「訃報を聞いたら」なんて言えばいいんだろうと再読。使い慣れないので自分の言葉じゃない感じが拭えない。

  • LOVE弁慶 さん

    読了日：2013/04/19

    一度ちゃんと確認しようと思ったら非常に良かった。反省するわ。

  • キリル さん

    読了日：2014/03/23

    基本的なビジネスマナーについて説明してあって、イラストも多くて分かりやすいのですが、やはり実体験してみないと分からないこともちらほらありました。社会人になってある程度たってから再び読み直してみたいと思います。

  • great man kj さん

    読了日：2015/07/13

    常識なことかもしれないけど、知らないこともある。見直しながら、身につけたい本です。

  • 水無月十六(ニール・フィレル) さん

    読了日：2015/05/22

    社会人マナーの基礎の本。図解で社会人としての基礎事項をわかりやすく解説してある。あくまで基本という位置付けで、これをそのまま実践し続けているだけでは、ガチガチのマニュアル人間で面白くないというか、会社の歯車に止まってしまうと思うのは私がまだ若輩だからだろうか。

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浦野啓子著

（株）東芝商事入社を経て、対話総合センター入所。上級インストラクターとして多くの企業、団体で社員教育を担当する。元産能大学東京事業本部講師。元財団法人日本電信電話ユーザ協会テレコミュニケーション講師。企業診断電話コンクール審査員講師。インストラクターとして独立。主な指導分野に、管理職研修、接客応対研

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