古谷治子

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「仕事の基本」が身につく本 この1冊でOK!

古谷治子

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基本情報

ジャンル
：
ビジネス・経済
ISBN/カタログNo
：
ISBN 13 : 9784761269814
ISBN 10 : 4761269812
フォーマット
：
本
出版社
：
かんき出版
発行年月
：
2014年02月
発売国
：
日本
追加情報
:
１８９ｐ；19

内容詳細

心構え、身だしなみ、人づきあい、ビジネスマナー、会社のルール、情報管理、電話・メール対応、接客・訪問など、「仕事の基本」がひと目でわかる本。

目次 : １　一人前の社会人になるための心構え/ ２　まずはカタチから一人前のビジネスパーソンになろう！/ ３　コミュニケーションスキルを身につける/ ４　仕事のルールを身につける/ ５　情報管理の基本を身につける/ ６　訪問・接客の基本を身につける/ ７　電話応対・クレーム対応の基本を身につける/ ８　ビジネス文書・メールの基本を身につける

【著者紹介】
古谷治子 : 千葉県生まれ。文京女子短期大学英文科卒業後、東京放送、中国新聞社で９年間の実務経験を経て、教育コンサルタントとして独立。１９９３年株式会社マネジメントサポートを設立、現在４つの教育専門会社を擁する株式会社マネジメントサポートグループの代表をつとめる。東京商工会議所女性会理事、公益財団法人日本電信電話ユーザ協会審査員、日本講師協会理事など要職を歴任（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

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読書メーターレビュー

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • nova さん

    読了日：2015/09/02

    社会人として必要な知識、スキルのダイジェスト。「感じの良い声のトーンやスピードは？」「どんな部下が嫌われる？」「最低限必要な知識とは？」などの気になる情報の他、「そもそも会社って何？」「訪問時のマナー」などの基本的マナーも満載。 新社会人におオススメ。

  • 西郷どん さん

    読了日：2021/01/01

    元旦に仕事の基本に戻ろうと読みました。 ･話し声の高さはドレミのソの音 ･ミスは早く報告する ･謙譲語、尊敬語、丁寧語 ･話の聞き方は、話の途切れたときに質問する ･笑顔がない、愛想がないと嫌われる ･勝手に行動し、失敗すると嫌われる 読み返すとできてないところに気づかされます。 気をつけて今年は行動します。

  • morinokazedayori さん

    読了日：2015/08/19

    ★★★知らないと恥をかく、社会人としての基本中の基本マナーの紹介。逆に言えば、これだけ押さえておけば最低限のマナーはクリアできていると思って、ある程度の自信になるだろう。見やすくて分かりやすい。

  • nova さん

    社会人として、仕事の基本に立ち返ろうと、ブックオフで購入。

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古谷治子

全国シンクタンクを中心に４，０００回以上の登壇を誇るＣＳ教育の第一人者。東京放送、中国新聞社での実務経験を経て、人材育成コンサルタントとして独立。１９９３年設立の株式会社マネジメントサポートは３１期目を迎える他、４つの会社経営を手がけ、常に経営者の視点から組織向上、業績アップを目指した実践的な指導を

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