これだけはおさえておきたいホウ・レン・ソウの基本 仕事の基本

今井繁之著

基本情報

ジャンル
ISBN/カタログNo
ISBN 13 : 9784820716686
ISBN 10 : 4820716689
フォーマット
発行年月
2006年03月
日本
追加情報
:
19cm,180p

内容詳細

仕事を円滑に進める上で非常に大きな役割を果たす「報告」「連絡」「相談」のコツを、豊富な事例を交えて丁寧に解説。わかっていてもできない場合の対処法や、Eメールでの技術も具体的にアドバイス。

【著者紹介】
今井繁之著 : 昭和40年、明治大学商学部卒業後、(株)リコー入社、その後ソニー(株)に移り、主に人事労務関係業務に従事。この間、論理的思考による問題解決法であるKT法の社内講師を務める。昭和62年、ソニー(株)を退社、KT法と同種の手法であるEM法の研修講師を経て、平成2年、(株)シンキングマネジメント研究所を設立、独自に開発した問題解決・意思決定手法の研修講師として、多数の大手企業および全国の自治体の幹部、監督職対象に研修を行っている。そのかたわら、「ホウレンソウ」の講演および研修を行っている。現在、(株)シンキングマネジメント研究所代表取締役所長(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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読書メーターレビュー

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  • (*'ω' *)@k_s さん

    備忘録〜★報告 報告事項は整理して 結論から先に端的に 悪い報告こそ早めに ★連絡 相手の立場に立つ 事実を的確に伝える 早め早めの連絡を心がける ★相談 用件を明確に 疑問や不安は早めに解決 自分の責任や役割を明確にする

  • としP さん

    顧客に小まめなコンタクトを取ることで、新しい取引につながることもある。/ 方向性の確認のためにも、中間報告を行う。/ 些細なことでもきめ細やかな報告を心がける。/ 相手に連絡することになった事情・理由はしっかりと把握しておく。/ 電話で伝言を依頼する場合は、伝言を引受けてくれた人の名前を聞く。/ お世話になった人への結果連絡は、とにかく早く伝える。/ 相談内容を整理してから行う。また、自分の考えを持って相談する。/ 上司が忙しそうにしていたら「詳細の報告は口頭でさせて頂きます」と言う書き添えを置いておく。

  • 64 さん

    知りたいことがあって流し読み。 知りたいことは得られず…

  • めぐみ@マトリョーシカ中毒 さん

    まさに基本。 でもその基本をついつい忘れがちなので、再確認のために。

  • miako さん

    このスキルを自分のものにするため、再読したい。

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人物・団体紹介

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今井繁之著

株式会社シンキングマネジメント研究所代表取締役所長。1965年、明治大学商学部卒業。(株)リコー、ソニー(株)に勤務。ソニーでは、論理的問題解決法であるKT法(ケプナー・トリゴー法)の社内講師を務め、ソニー退社後、(株)デシジョンシステムで同種の問題解決法であるEM法の研修講師を務める。1990年に

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