ビジネス能力検定ジョブパス2級公式テキスト 2018年版

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基本情報

ジャンル

：

ビジネス・経済

ISBN/カタログNo

：

ISBN 13 : 9784820726296
ISBN 10 : 4820726293

フォーマット

：

本

出版社

：

日本能率協会

発行年月

：

2017年12月

発売国

：

日本

共著・訳者・掲載人物など

職業教育・キャリア教育財団 ,

追加情報

１６８ｐ；26

内容詳細

目次 : 第１編　ビジネスとコミュニケーションの基本（キャリアと仕事へのアプローチ/ 会社活動の基本/ 話し方と聞き方のポイント/ 接客と営業の進め方/ 不満を信頼に変えるクレーム対応/ 会議への出席とプレゼンテーション/ チームワークと人のネットワーク）/ 第２編　仕事の実践とビジネスツール（仕事の進め方/ ビジネス文書の基本/ 統計・データの読み方、まとめ方/ 情報収集とメディアの活用/ 会社数字の読み方/ ビジネスと法律・税金知識/ 産業と経済の基礎知識）/ 特別講義　社会で活躍するために必要な知識（問題解決の力/ ＳＷＯＴ分析/ 会社数字の読み方　貸借対照表・損益計算書・給与明細の基礎知識/ 確認問題）/ 巻末資料　ビジネス用語の基本

（「BOOK」データベースより）

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