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訪日外国人 インバウンド市場攻略の鉄則 日経ムック

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基本情報

ジャンル
：
ビジネス・経済
ISBN/カタログNo
：
ISBN 13 : 9784532182021
ISBN 10 : 4532182026
フォーマット
：
本
出版社
：
日経ＢＰＭ（日本経済新聞出版本部）
発行年月
：
2015年09月
発売国
：
日本
共著・訳者・掲載人物など
:
ジャパンショッピングツーリズム協会 ,  
追加情報
:
１１５ｐ；28

内容詳細

訪日外国人2000万人時代へ!
「まとめ買い」を呼び込み、売上げを増やすためにはどうすればよいか。全国各地の成功事例、すぐ使えるノウハウを満載。

<本書の内容>
・枠組みが広がる免税制度の手続きと使い方
・外国人が本当に買いたいものは何か
・プロが教える「接客」の鉄則――外国語、ハラル対応、人材育成
・高価格帯商品の投入で販売量を拡大
・まずは「外国人=お客さま」の意識を徹底
・Wi-Fi通信、多通貨決済、PR--「おもてなし」の質をどのように高めるか
・マンガ 3分でわかるインバウンドの魅力と可能性
・データから読み解く、市場の傾向と対策
・地域資源を活用したインバウンドマーケティング
・観光庁、日本政府観光局が取り組む施策

ユーザーレビュー

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読書メーターレビュー

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • 壱萬弐仟縁 さん

    読了日：2016/06/30

    日経のせいか、全体的に広告頁が多すぎる。一般常識対策として有効。データは知りたい。１５年度上半期は１１０５．８万人。アジアは買い物多し。欧米は宿泊、飲食、交通多し（１８−１９頁）。観光カリスマの山田桂一郎氏によると、非日常と異日常（その土地ならではの異文化体験）とに分けて、ユニバーサルツーリズムを提起している（３０頁〜）。１５年版国際競争力ランキング１位スペイン、２位フランス、３位ドイツ（３５頁）。

  • 矢野☆ヒロヲ。 さん

    読了日：2016/02/24

    特に面白いと思った部分。山梨県での実証実験。中国人観光客を、観光地の詳しい情報(老舗酒蔵の歴史や裏話など)を事前に伝えたＡグループ、概要だけ伝えたＢグループ、集合場所以外一切伝えないＣグループにわけ、同じバスで移動。Ａグループは酒蔵の社長に会って非常に感動し、買い物もたくさん。さらに写真とともに母国にＳＮＳ発信。後日酒蔵には中国からたくさんの観光客が押し寄せた。外国人観光客の気持ちが高まっている時に、リアルタイムで情報発信できる環境をつくるという視点でのWi-Fi整備が必要。

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