全国シンクタンクを中心に４，０００回以上の登壇を誇るＣＳ教育の第一人者。東京放送、中国新聞社での実務経験を経て、人材育成コンサルタントとして独立。１９９３年設立の株式会社マネジメントサポートは３１期目を迎える他、４つの会社経営を手がけ、常に経営者の視点から組織向上、業績アップを目指した実践的な指導を行う。多彩な切り口で展開する研修は、経営者としての実体験、マネジメントの現場感覚を盛り込み、企業の代...
『カスハラ・クレーム対応最強ノート』より

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