基本情報
ISBN 10 : 488372297X
内容詳細
目次 : 第1部 コミュニケーションの基礎(基礎概念/ コミュニケーションのネットワークと場面/ コミュニケーションの過程)/ 第2部 組織コミュニケーションの個別的実践テーマ(非言語コミュニケーション/ 傾聴コミュニケーション/ 効果的な職場コミュニケーション/ 面接というコミュニケーション場面/ 交渉というコミュニケーション場面/ 対立というコミュニケーション場面)/ 第3部 役割別組織コミュニケーション(顧客とのコミュニケーション/ チーム形成のためのコミュニケーション/ リーダーのコミュニケーション能力)
【著者紹介】
ジューディスドワイヤー : オーストラリアにおいて、中小企業経営や政府機関でのラインマネジメント、および教育・研修の場で豊富な経験を持つ。長年にわたり、ビジネス・コミュニケーションを教えている。2007年4月まで、各種の企業研修の専門会社Austraining(NSW) Pty Ltdの社長に就任。ニューキャッスル大学理事会理事
W・A・スピンクス : オーストラリア、タスマニア州出身。東京理科大学工学部経営工学科教授。経営学博士(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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人物・団体紹介
ジューディスドワイヤー
オーストラリアにおいて、中小企業経営や政府機関でのラインマネジメント、および教育・研修の場で豊富な経験を持つ。長年にわたり、ビジネス・コミュニケーションを教えている。2007年4月まで、各種の企業研修の専門会社Austraining(NSW) Pty Ltdの社長に就任。ニューキャッスル大学理事会理
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